Kundenfeedback

Feedbacks & Rezensionen.

Anderen ein Lächeln zu schenken, ist ein Geschenk, das fast immer ankommt- und zurückkommt. DANKE von Herzen!

„Roger, Gott sei Dank haben wir dich kennengelernt und sofort deine fachliche, fundierte Kompetenz in Baufragen erkannt. Wir konnten dir die grossen Probleme in einem laufenden GU-Bauprojekt, im familiären Umfeld aufzeigen. Dein unermüdlicher Einsatz und dein grosses Fachwissen, sowie dein umfassendes Branchennetzwerk brachte das stockende Bauprojekt wieder auf Kurs. Dadurch wurden viele Baumängel behoben und eine Bau-Katastrophe verhindert. Dafür herzlichen Dank Roger.“
Familien Jans Gelfingen/Merlischachen

„Lieber Roger. Deine Unterstützung bei unserem Umbauprojekt war enorm wertvoll. Du hast im richtigen Moment die richtigen Fragen gestellt und dein ausgeprägtes Gefühl für Ästethik, dein enormes Bau-Know-how und deine souveräne Kommunikation mit allen Beteiligten hat auf der ganzen Linie überzeugt. Es war eine durchwegs positive Erfahrung. Danke für alles!“
Fam. Huber aus Kriens

„Lieber Herr Britschgi Ich bin mich nicht mehr gewöhnt, einen solchen Service zu erhalten . Das ist eine echte Überraschung. Herzlichen Dank.“
Fam. W. Weibel aus Gelfingen

„Wir hatten sehr viele Probleme mit unserem Bauleiter. Wir fühlten uns von Ihm und unserem GU nicht ernst genommen. Fachlich konnte er uns viele Fragen nicht beantworten. Dann wurde uns Roger Britschgi von der concept b ag empfohlen. Ab da hatten wir endlich eine Ansprechperson die uns professionell und neutral beraten konnte, was unser Bauleiter vom GU nicht konnte. Bei der Hausübergabe war er auch an unserer Seite und hat uns super unterstützt. Wir können jeder Bauherrschaft concept b ag weiter empfehlen.“
„Lieber Roger Wir sind Dir unendlich dankbar. Du hast uns sehr geholfen damit unser Traumhaus nicht zum Alptraumhaus wurde.“
Fam. Thomas & Andrea Eberhard aus Kulmerau

„Dank Roger‘s ausgezeichnetem Fachwissen, wurde am Ende aus einem Horror-Neubauprojekt doch noch ein akzeptables Projekt. Roger ist jederzeit erreichbar, sehr kompetent, legt eine sensationelle Einsatzbereitschaft an den Tag und arbeitet super strukturiert und organisiert. Roger wird auch mein nächstes Projekt, und dieses Mal ganz sicher von Anfang an, begleiten! Ich kann ihn nur empfehlen! Auch hier nochmals vielen Dank Roger!“
Herr Patrick Peitz aus Emmen und Hüttlingen

„Ich hatte das Vergnügen, mit Roger Britschgi zusammenzuarbeiten, der bei der Wohnungsübergabe eine wertvolle Unterstützung geleistet hat. Sein umfangreiches Fachwissen und sein tiefes Verständnis der relevanten Normen haben mir sehr geholfen, die Erwartungen an die Wohnung klar zu definieren. Dank seiner Expertise konnten wir zahlreiche Mängel entdecken und dokumentieren, die ich ohne seine Hilfe wahrscheinlich übersehen hätte. Besonders hervorzuheben ist seine sympathische und kommunikative Art, die den gesamten Prozess sehr angenehm gestaltet hat. Er war stets zuverlässig und hat sich die Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten. Ich kann Roger Britschgi als Bauexperten sehr empfehlen – seine Unterstützung war für mich von grossem Wert.“
Frau Barbara Zihlmann aus Rothenburg

„Im Hinblick auf die zwei Jahres Garantieabnahme, und diversen Baumängeln welchen während der Bauphase wenig bis keinerlei Beachtung geschenkt wurden, sahen wir uns gezwungen einen externen Bauexperten beizuziehen und sind glücklicherweise auf concept b ag gestossen - Roger Britschgi können wir wärmstens weiterempfehlen. Wir fühlten uns durch Herrn Britschgi sehr verstanden und vorbildlich unterstützt. Anliegen-, Fragen-, oder Unklarheiten wurden in einer verständlichen Sprache für die Käuferschaft innert 12 Stunden persönlich oder via Mail oder auf telefonischem Wege beantwortet. Bei sämtlichen Meetings sorgte Roger Britschgi dank seinen mediativen Fähigkeiten, dass eine verbindliche Konfliktlösung gesucht- und umgesetzt wurde. Sein sehr diplomatisches Wesen, die überaus fundierten Baukenntnisse sowohl auch seine stets besonnene Art haben dazu beigetragen, dass die Garantieabnahme doch noch zum Erfolg wurde. Künftig werden wir ihn in sämtlichen Bauangelegenheiten beiziehen.„
Fam. Sager aus Wauwil

„Wir hatten das grosse Glück Roger Britschgi als Fachmann und Experte an unserer Seite zu haben. Von Anfang an war seine Professionalität, Fachkompetenz und vor allem die Begeisterung für unsere Fragen und bestehenden Probleme offensichtlich. Er hat nicht nur unsere Wünsche verstanden, sondern auch unermüdlich wertvolle Vorschläge eingebracht, die das erst aussichtslose Projekt, schlussendlich doch noch zielführend zu Ende gebracht haben. Die Qualität seiner Arbeit, Zuverlässigkeit und vor allem seine transparente und menschliche Kommunikation, mit allen beteiligten Parteien war herausragend. Wir Empfehlen Roger Britschgi für jedes Bauvorhaben beizuziehen und werden in Zukunft 100%ig wieder auf seine Expertise und Unterstützung zurückgreifen! Ein absoluter Profi auf seinem Gebiet! Vielen herzlichen Dank“
Herr Robin Amacher aus Emmen

„Herr Roger Britschgi wurde von uns bereits mehrfach zu komplexeren Bau-Themen hinzugezogen und wir waren immer sehr zufrieden mit seiner Fachkompetenz, Weitsicht und sympathischen Art, so dass wir concept b ag herzlich weiter empfehlen können.“
Herr Simon Bräm, HomeLeader AG aus Freienbach

„Die unkomplizierte, hilfsbereite Art & Weise aber auch Kompetenz von Roger Britschgi hat mich sehr beeindruckt! Man merkt sofort, dass er über ein profundes Fachwissen verfügt, welches er schnell und erfolgreich in der Praxis einsetzen kann. Somit kann ich die Firma concept b ag nur weiterempfehlen!“
Herr Claudio Sperduto aus Safenwil

„Lieber Roger
Deine äusserst emphatische, kompetente, hoch professionelle Art und Dein grossartiges Coaching, hat mir aufgezeigt, in einer, für mich sehr verworrenen Lebenssituation, die Dinge aus einer anderen Perspektive anzuschauen und meine Sichtweise zu ändern, was mir sehr viel Last abgenommen hat und die Luft zum Atmen wieder da war. Jederzeit würde ich wieder ein Coaching bei Dir besuchen und danke Dir von Herzen.“
Frau Andrea Schenker aus Nidwalden

„Jederzeit wieder mit concept b. Es war eine durchwegs positive Erfahrung. Von den ersten Ideen für den Umbau bis zum Einzug. Roger Britschgi überzeugte durch sein ausgeprägtes Gefühl für Ästethik, sein enormes Bau-Know-how und die souveräne Kommunikation mit allen Beteiligen. Seine grosse Erfahrung als Schadenexperte führte zu nachhaltigen Lösungen, die Liebe zum Detail zum perfekten neuen Zuhause.“
Fam. Kati & Manuel Huber-Grenacher aus Kriens

„Danke Roger, Deine angenehme / beruhigende Art hat uns sehr geholfen bei der ein und anderen hitzigen Diskussion mit dem GU.“
Fam. Lienhard aus Rothenburg

„concept b ag Herr Britschgi wurde bei uns in Seelisberg als unabhängiger Berater für unsere 2 Jahres-Garantie-Abnahme beigezogen. Wir lernten Herr Britschgi als sehr kompetenter Fachmann im Bausektor kennen. Er hat alle unsere Bedürfnisse/Anliegen besichtigt und für uns das weitere Vorgehen aufgezeigt. Wir können Herr Britschgi sehr weiterempfehlen. Er ist kompetent, sehr einfühlsam auf wichtige Angaben welche in einer Mängelrüge oder Abnahme wichtig sind. Auch als Mensch haben wir ihn als sehr nett und freundlich kennengelernt. Wir würden oder werden Herr Britschgi bei anderer Gelegenheit sofort wieder kontaktieren.“
Für die STWEG
Herr Peter Marent aus Seelisberg

„Lieber Roger Nun sind schon einige Tage seit unserem Coaching vergangen. Es war ein sehr intensiver Tag für mich. Viele Sachen konnte ich mitnehmen und einiges umsetzten. Mir hat das Coaching sehr gut getan. Ich möchte mich für deine berührenden, aufbauenden und starken Worte bedanken! …Diese Postkarte ist nicht nur ein Dankschreiben, sondern auch eine Coachinganfrage. Ich habe ein sehr gutes Gefühl gehabt und denke ein Coaching für meine Zukunft ist das richtige. Wenn von deiner Seite her das Interesse ebenso da ist, mich auf meinen weiteren Schritten, als mein Coach und Mentor zu begleiten, würde ich mich sehr freuen!?“
Herr Florin M. aus St. Gallen

„Hoi Roger Herzlichen Dank für Deine super Begleitung für die Bauabnahme gestern! Das hat mir sicher viel Ärger erspart.“
Herr W. aus Root

„Lieber Herr Britschgi Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung. Wir haben nun alles mit dem Architekten klären können, alle Mängel inkl. der Wärmebrücken werden behoben.“
Fam. N. aus Oberbuchsiten

„Lieber Herr Britschgi die Lärmemissionen wurden tatsächlich etwas weniger. Sicher hat auch Ihr Gespräch zu einer Sensibilisierung geführt. Herzlichen Dank nochmals für Ihren wertvollen Einsatz; ich empfand die Zusammenarbeit als sehr angenehm!“
Fam. S. aus Luzern

„Bauen Sie selbst oder lassen Sie es bauen und kommen nicht weiter? Ist Herr Britschgi genau die richtige Person! Erfahrung und Zuverlässigkeit sind garantiert. Bei unserer Eigentumswohnung konnte uns Herr Britschgi sehr helfen, da die Bauleitung sowie der Bauherr keinen Wert auf die Bauqualität gelegt haben. Ich kann ihn nur weiterempfehlen!“
Fam. F. Tahiraj aus Emmen

„Sehr geehrter Herr Britschgi
Danke für Ihre diplomatischen Worte!, die zu meinem grossen Glück meinen brummigen und sturen, uneinsichtigen Nachbarn erreichen konnten, so dass er nach Ihren x-maligen Wiederholungen doch noch begreifen konnte, dass ER bezüglich seines Waschküchenproblems handeln muss und nicht ich. Kurz vor Ihrem Besuch hat er mir ziemlich hässige SMSs geschrieben mit Vorwürfen und Unterstellungen, einmal mehr mit Vorurteilen und Zweifeln an meiner Fachmannauswahl etc., so dass ich mich wie ein aufgescheuchtes Reh fühlte. Da waren Ihre Anwesenheit und Ihre (auf-)klärenden und geduldig-beharrlichen Informationen eine echte Wohltat für mich.
Danke von Herzen! Für mich war unsere Begegnung sehr angenehm, wohltuend und entlastend.“
Frau A. aus Gossau

„Bei der Abnahme unserer Neubauwohnung hat Herr Britschgi viele weitere Fragen geduldig und auf Augenhöhe beantwortet, unzählige Probleme mit Adleraugen identifiziert und mit viel Erfahrung und Fachkompetenz der Bauleitung kommuniziert und protokollieren lassen. Somit wurde die Wohnungsabnahme ein für uns stressfreies Erlebnis, und wir können in Ruhe einziehen mit dem Wissen, dass uns nichts entgangen ist, das uns später viel Zeit und Nerven kosten würde. Ein solcher Schutzengel ist ein heisser Tipp für jeden Immobilienkäufer, und wir können Herrn Britschgi wärmstens empfehlen.“
Herr F. W. aus Root

„Vielen Dank, für Ihre wertvolle und ganzheitliche Beratung. Sie haben einen ganzoffenen Blick und lösen Herausforderungen ganzheitlich, lösungsorientiert und auch kreativ. Sie schauen sich nicht einfach das Problem an, sondern das Ganze darum herum. Wir hörten und störten uns beispielsweise seit 5 Jahren in der Wohnung über die drunterliegende Kellerlüftung. Der Architekt und Bauleiter meinte bisher immer wieder, dass alles Im Normbereich sei und gingen dem Problem nie auf den Grund, wir wurden als lärmempfindlich hingestellt. Dank ihrer offenen Betrachtung stellten Sie fest, dass durch die Vibration der Lüftung ein Deckel in der Wand vibrierte, welcher ganz einfach zu isolieren ist und wir so seither ohne Nebengeräusche leben dürfen.“
Familie B. W. aus Meggen

„Die Zusammenarbeit mit Dir ist hervorragend. Vielen Dank dafür.“
HEV Luzern

„Exzellente, zielorientierte und ausführliche Beratung zur vollsten Zufriedenheit. Sehr zuverlässig und mit einem reichen Erfahrungsschatz gesegnet. Wir nehmen gerne wieder Roger’s Dienste in Anspruch!“
Ramona & Markus Burch aus Wauwil.

„Geschätzter Roger Ich schätze es sehr, dass wir mit Dir eine Zusammenarbeit pflegen dürfen und Du unseren Mitgliedern und Kunden mit Deinem breiten Wissen zur Verfügung stehst.“
Herr Alex Widmer (HEV) aus Luzern

„Ausgezeichnete Organisation und Begleitung unseres Renovationsprojektes. Wir werden auch in Zukunft nur mit concept b ag zusammenarbeiten.“
Fam. End aus Buttwil

„Sehr gute und konstruktive Zusammenarbeit. Herr Britschgi war uns dank seiner fundierten Fachkenntnissen eine grosse Hilfe bei der Umsetzung unserer Fassaden-Renovation. Gerne wieder.“
Fam. Brütsch aus Ebikon

„Ein super Partner, verlässlich, absolut professionell und er weiss wovon er spricht. Sehr gerne wieder, danke für alles!„
Frau Cotoia von der Nobil Immo AG aus Oberengstringen und Zug

„Roger Britschgi hat uns beim Umbau des Chalet sehr gut beraten und begleitet. Sehr verlässlich und professionell, findet immer eine Lösung, sei es bei kleinen oder grösseren Problemen. Termine werden eingehalten. Ein Anruf genügt und Roger ist zur Stelle.“
Fam. Balmer aus Abtwil und Kanada

„Roger Britschgi hat uns bei einem Wasserschaden mit viel Engagement unterstützt und beraten. Er hat die verschiedenen Parteien an einen Tisch geholt und uns so zu einer akzeptablen Lösung verholfen. In dieser über längere Zeit dauernde Schadenbehebungsphase hat er immer wieder das Gespräch gesucht und die Arbeiten überprüft. Für die Hilfe und sein grosses Wissen möchten wir uns herzlich bedanken.“
Fam. Schnider aus Ebikon

„Vom Kopf ins Herz – Coaching mit Roger Britschgi
Ich war an einem Punkt angelangt, an dem mich mein gewohntes Denken, Fühlen und Handeln nicht mehr weitergetragen hat. Als Overthinker und Mensch mit alten, negativen Glaubenssätzen hatte ich das Gefühl festzustecken. Das Coaching mit Roger half mir, eine andere Sichtweise einzunehmen. Er führte mich durch den Prozess mit mir Frieden zu schliessen und gab mir wieder den Anstoss in den Fluss zu kommen. Er zeigte mir, wie ich im Vertrauen loslassen und meinem System Ruhe schenken kann. Er half mir, mich selbst so zu sehen und zu lieben, wie ich bin und somit in eine tiefe Verbindung mit mir zu kommen. Danke dir, lieber Roger, für deine so empathische und feinfühlige Art. Ich habe mich sofort wohl gefühlt und konnte frei und ehrlich mit dir über meine Themen sprechen. Ich bin noch auf dem Weg und freue mich, dich als Begleiter und Coach an meiner Seite zu wissen.“
Frau C.H. aus Horw

„Lieber Roger,
wir haben zu danken. Du hast uns wirklich grossartig durch diese sehr intensive Zeit begleitet. Neben deinem grossen Know-how habe ich vor allem auch die Kommunikation und deine Verlässlichkeit sehr geschätzt. Zudem bist du ein feiner Typ, was die Zusammenarbeit zusätzlich sehr angenehm machte.“
Fam. Huber aus Luzern

„Sehr gute und kompetente Beratung. Ist auf die Anliegen und Probleme von uns eingegangen. Bringt langjährige Bauerfahrung mit. Unser Anliegen wurde zu 100% erfüllt. Vielen Dank nochmals.“
Herr Stefan Lienhard aus Rothenburg

„Aufmerksamer, freundlicher Service. Lösungsorientierte Abwicklung. Die Beratung war sehr hilfreich. Vielen Dank!“
Frau C.K. aus Udligenswil

„Lieber Herr Britschgi
Ich danke Ihnen ganz herzlich für Ihre kompetente Unterstützung bei der Abnahme.“
Herr S.T. aus Seelisberg

„Bei unserem Elementarschaden hat uns Roger Britschgi mit seinem Netzwerk unkompliziert zu einer schnellen Lösung und kompetenten Ansprechpartnern verholfen! Herzlichen Dank! Sehr empfehlenswert!“
Herr P.H. aus Sempach

„Lieber Herr Britschgi Ich war beeindruckt, wie sorgfältig und zuvorkommend Sie den Hagelschaden abgeklärt haben. Ihre Vorgehensweise erachte ich als ganz besonders. Sie sind freundlich, sie klären ab,sie berechnen und lassen mich an Ihrem Entscheid teilnehmen. Ich konnte Ihren korrekten Vorschlag verstehen. Sie konnten mir auch sagen, dass ich die Zahlung innerhalb weniger Tage erhalten werde. Es war auch so. Nicht bürokratisch, dafür in jeder Hinsicht korrekt . Ich danke Ihnen und danke der Gebäudeversicherung für solche Mitarbeitende.„
Herr W. Weibel aus Gelfingen

„Besten Dank nochmals im Namen der STWEG für die professionelle Begutachtung und Unterstützung.“
Fam. S. aus Worblaufen

„Werter Herr Britschgi Da Sie mir eine grosse Sicherheit vermittelt haben, komme ich gerne wieder auf Sie zu, Danke.“
Herr N.C. aus Baselland

„Liebes HEV-Team Ihr habt uns die concept b ag | Roger Britschgi weiter empfohlen, da wir sehr viele Unstimmigkeiten / Probleme mit dem Bauleiter gehabt haben. Ab da hatten wir endlich eine Ansprechperson, die uns professionell und loyal beraten, begleiten und unterstützen konnte, was unser Bauleiter vom GU nicht konnte. @Roger Britschgi: Vielen Dank nochmal für alles!! Ich werde den HEV Luzern und Roger Britschgi immer weiterempfehlen, da die Leistungen ausgezeichnet sind!!“
Herr T.E. aus Reidermoos

„Lieber Roger, weiter so, du vermittelst dein Wissen sehr gut und klarverständlich. Du bist sehr geduldig und machst das sehr sympathisch.“
Frau S.J. aus Malters

„Guten Tag Herr Britschgi
Vielen Dank für Ihre Hilfe und Unterstützung in Bezug unserer 2.Jahres-Abnahme. Dies war für uns zur vollsten Zufriedenheit abgelaufen.“
Herr P.M. aus Seelisberg

„Herr Britschgi hat mich am 4.10.2024 zur Wohnungsübernahme an der Eschenmatte in Rothenburg begleitet. Dank seiner Fachkompetenz wurden Mängel protokolliert, die sonst nicht erkannt worden wären. Für seine wertvolle Arbeit danke ich ihm bestens.“
Herr Erwin Widmer aus Rothenburg

„Ich fühlte mich bei der Beratung durch Roger Britschgi bezgl. Gebäudeversicherung und möglichen weiteren Schritten zu Sanierungsmassnahmen sehr wohl. Man spürt, dass ihm das Gegenüber und dessen Bedürfnisse am Herzen liegen. Vielen Dank.“
Herr Patrick Wicki aus Rain

„Seit fast 20 Jahren dürfen wir, meine Frau Maria und ich, im sehr schönen Haus mit Räumen der Kraft, in Meggen wohnen. Roger Britschgi hat das Projekt während des Bauens als Verantwortlicher zu unserer vollsten Zufriedenheit begleitet. Herr Britschgi und wir haben nach wie vor noch sehr guten Kontakt und bei Problemen und Fragen unterstützt er uns nach wie vor. Wir danken Herr Britschgi für das gegenseitige Vertrauen und wünschen Ihm und seiner Firma concept b ag weiterhin viel Erfolg.“
Franzpeter Meier aus Meggen

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